Política de reembolsos
En lecool trabajamos con piezas seleccionadas con calma, intención y detalle. Si necesitas devolver un artículo, aquí tienes toda la información de forma clara y sencilla.
Plazo de devolución
Dispones de 15 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
El artículo debe estar en el mismo estado en el que lo recibiste: sin usar, con sus etiquetas y embalaje original.
Será necesario aportar el recibo o comprobante de compra.
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Daños o problemas
Si el artículo llega dañado, defectuoso o equivocado, contáctanos al recibirlo para ayudarte lo antes posible.
Cambios
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Reembolsos
Te avisaremos por email cuando recibamos e inspeccionemos tu devolución.
Si se aprueba, procesaremos el reembolso al método original en unos 10 días hábiles.
Puede que tu banco necesite un poco más de tiempo para reflejarlo.
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